Kalite Politikamız

Müşteri şartlarını, ASTM standartlarını ve yasal gereklilikleri eksiksiz karşılamayı; her partide aynı analiz aralığını sunmayı ve süreçlerimizi sürekli iyileştirmeyi taahhüt ederiz.

Taahhütlerimiz

• Her parti sevkiyat öncesi ASTM test metotlarıyla analiz edilir; sertifikasız ürün tesisten çıkmaz
• Otomotiv müşterilerimiz için IATF 16949 gereklilikleri uygulanır (PPAP, FMEA, SPC)
• Uygunsuzluklar kök neden analiziyle incelenir, düzeltici faaliyet kapatılana kadar takip edilir
• Müşteri geri bildirimleri en geç 5 iş günü içinde yanıtlanır
• Ölçüm ve test cihazları periyodik olarak kalibre edilir

Ölçüm ve İzleme

Kalite performansı; parti bazında analiz sonuçları, süreç yeterlilik indeksleri, müşteri şikâyeti sayısı, zamanında teslim oranı ve iç tetkik bulguları üzerinden izlenir. Göstergeler aylık raporlanır.